Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN 2024
(Mise à jour en date du 24/09/2024)
Die Weitergabe eines Befehls an Master Lock bedeutet, dass der Käufer die folgenden Modalitäten und Bedingungen akzeptiert:
ARTIKEL 1 - CHAMP D'APPLICATION
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben zum Ziel, die Ausführungsmodalitäten sowie die Bedingungen für den Abschluss von Verträgen zwischen der Gesellschaft MASTER LOCK und ihren Kunden, die im Folgenden als "Kunden" bezeichnet werden, festzulegen. Sie gelten für jeden Verbraucher, wie er im Grenzartikel des Verbraucherschutzgesetzes definiert ist, d.h. für jede natürliche Person, die sich zu Zwecken betätigt, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, industriellen oder freiberuflichen Tätigkeit erfolgen, gewerblich, handwerklich, freiberuflich oder landwirtschaftlich tätig ist", für ihren persönlichen Bedarf und nicht für die Erzielung von Gewinnen oder für eine Nutzung und unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere, aber nicht ausschließlich, derjenigen, die für den Verkauf im Einzelhandel gelten.
In Übereinstimmung mit der Gesetzgebung in Bezug auf die große Verantwortung des Herstellers und dem Artikel L.541-10-13 des Umweltgesetzes verfügt MASTER LOCK für die von ihr vertriebenen Produkte über eine eindeutige Kennung für jede der folgenden Kategorien:
- IUP-Emballagen : FR215323_01FTSK & DE3125320705276
- IUD DEEE (Déchets d'équipement électriques et électroniques) : FR002875_05TOIH
Aufgrund einer gemeinsamen Vereinbarung zwischen den beiden Parteien und vorbehaltlich ausdrücklicher gegenteiliger schriftlicher Vereinbarungen, die die MASTER LOCK Gesellschaft mit ihren Kunden getroffen hat, erfolgen unsere Verkäufe stets zu den oben genannten Bedingungen. Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen haben daher Vorrang vor allen widersprechenden Verkaufsbedingungen.
Die Tatsache, dass die MASTER LOCK-Gesellschaft zu einem bestimmten Zeitpunkt eine der vorgenannten Klauseln nicht anerkennt, bedeutet keinen Verzicht auf die spätere Anerkennung der gleichen Klauseln.
ARTIKEL 2 - ZUWEISUNG DER ZUSTÄNDIGKEIT
Im Falle eines Rechtsstreits bemühen sich die Parteien um eine Einigung innerhalb des auf den Ausgang des Rechtsstreits folgenden Monats. Sollte innerhalb dieser Frist keine Einigung erzielt werden, sind die Parteien übereinstimmend der Meinung, dass alle Anfechtungen, die sich aus dem Abschluss und der Ausführung von Verträgen zwischen der MASTER LOCK Gesellschaft und ihren Kunden ergeben, vor das Handelsgericht von NANTERRE (FRANKREICH) zu bringen sind, das von der besonders sorgfältigen Partei angerufen wird, auch wenn es mehrere Beklagte oder eine Garantiebeschwerde gibt.
ARTIKEL 3 - ANWENDBARES RECHT - LANGUE - MONNAIE
3.1. Anwendbares Recht
Aufgrund einer gemeinsamen Vereinbarung zwischen den Parteien ist das auf die Vertragsbeziehungen zwischen MASTER LOCK und dem Kunden anwendbare Recht das französische Recht, unter Ausschluss des Übereinkommens von Wien von 1980 über den internationalen Handel, jedoch ist dieses Recht nicht auf diese Beziehungen anwendbar, wenn es nicht in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen ist. Jede Bezugnahme auf Handelsklauseln gilt als Bezugnahme auf die Klauseln und Bestimmungen, die den von der Internationalen Handelskammer veröffentlichten Incoterms entsprechen.
3.2. Langue
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die in französischer Sprache abgefasst sind, gelten für jede Übersetzung, die vorgenommen werden kann.
3.3. Monnaie
Der Zahlungsmodus, das Guthaben und die Regelungsmodalitäten unterliegen dem französischen Recht. Zwischen den Parteien besteht formelles Einvernehmen darüber, daß die Zahlungsmittel und die Rechnungswährung der EURO sind.
ARTIKEL 4 - MERKMALE DES VERKAUFSGEGENSTANDES
4.1. Informationen zu den Produkten
Die auf der Site angebotenen Produkte werden von MASTER LOCK so genau wie möglich beschrieben und dargestellt, so dass der Kunde Zugang zu allen Informationen über die wesentlichen Merkmale des Produkts hat, bevor er seine Bestellung aufgibt.
MASTER LOCK verpflichtet sich, auf der Site die wesentlichen Merkmale der digitalen Inhalte und Dienste bereitzustellen, insbesondere die Funktionsweise, die Kompatibilität und die Interoperabilität dieser Produkte, das Vorhandensein jeglicher Installationsbeschränkung der Software und die anwendbaren technischen Schutzvorkehrungen.
Trotz aller Bemühungen von MASTER LOCK sind geringfügige Abweichungen zwischen der visuellen Darstellung der Produkte auf der Website und dem gelieferten Produkt nicht auszuschließen.
Der Kunde ist darüber informiert, dass der Anbieter kein Mindestqualitätsniveau für die im Rahmen der vorliegenden CGV bereitgestellten Inhalte und Dienstleistungen vorschlägt.
4.2. Disponibilité
MASTER LOCK zeigt die Verfügbarkeit von Produkten, die auf seiner Internet-Seite verkauft werden, auf jedem Produktschein an.
Wenn trotz unserer Bemühungen ein Produkt oder eine Dienstleistung nach der Validierung Ihres Auftrags nicht mehr benötigt wird, informiert MASTER LOCK Sie per E-Mail und erstattet Ihnen den Preis für das ursprünglich bestellte Produkt oder die Dienstleistung sowie alle Kosten, die im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag entstanden sind. Wenn Ihre Bestellung jedoch weitere Produkte oder Dienstleistungen enthält, werden diese bezahlt und die Versandkosten nicht erstattet.
4.3. Verantwortung für die Nutzung der Produkte
Der Kunde ist allein verantwortlich für die korrekte Nutzung der Produkte und Dienstleistungen gemäß den Gebrauchsanweisungen (Vorschriften), technischen Spezifikationen und anwendbaren Sicherheitsnormen. MASTER LOCK ist in keinem Fall verantwortlich für Schäden, die aus einer nicht vorschriftsmäßigen Nutzung oder Anwendung resultieren.
ARTIKEL 5 - INFORMATIONEN ÜBER DIE PREISE
Der geltende Preis ist derjenige, der auf der Website zum Zeitpunkt der Übergabe des neuen MASTER LOCK-Produkts sichtbar ist:
- Auf dem Produktschein ist die Steuer in Euro und "Toutes Taxes Comprises" (TTC) angegeben, die Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) ist die zum Zeitpunkt der Überführung des Fahrzeugs in das französische Hoheitsgebiet gültige Steuer.
- Nicht inbegriffen sind die Hafengebühren, der Preis für bestimmte Verpackungen oder der Preis für andere optionale Dienstleistungen, die vom Kunden ausgewählt und zusätzlich berechnet werden. Diese werden dem Kunden vor der endgültigen Bestätigung des Auftrags zur Kenntnis gebracht.
- Tient compte du coût d'élimination des déchets (l'éco-contribution) lorsque ce coût est applicable.
MASTER LOCK behält sich das Recht vor, den Preis der Produkte nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung zu ändern.
Da MASTER LOCK keine Lagerreservierung vornimmt (insbesondere bei Produkten, die auf dem Produktschein mit "pré-commande" gekennzeichnet sind), kann die Bereitstellung eines Produkts oder einer Dienstleistung keine Garantie für die Verfügbarkeit dieses Produkts oder dieser Dienstleistung sowie für den Preis sein.
Bei einer Lieferung außerhalb der Europäischen Union muss der Kunde die Zollgebühren oder andere Steuern, die bei der Einfuhr der Produkte in das Land, in dem sie geliefert werden, anfallen, übernehmen. Die anfallenden Formalitäten gehen ebenfalls ausschließlich zu Lasten des Kunden. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Überprüfung der Einfuhrmöglichkeiten der bestellten Produkte unter Berücksichtigung der Rechte des Hoheitsgebiets des Bestimmungslandes.
ARTIKEL 6 - BEFEHLSHABER
Si vous souhaitez acheter un ou plusieurs produit(s) figurant sur le Site Internet, vous devez sélectionner chaque produit que vous souhaitez acheter et l'ajouter à votre panier. Wenn Sie alle Produkte, die Sie kaufen möchten, ausgewählt haben, können Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs bestätigen und die Bestellung abschicken.
An dieser Stelle werden Sie auf eine Seite umgeleitet, auf der Sie die Details der von Ihnen ausgewählten Produkte, ihre Preise und die Lieferoptionen (mit den entsprechenden Versandkosten) finden. Sie müssen auch die Versandoptionen sowie die Versand- und Zahlungsmodalitäten wählen, die Ihnen am meisten zusagen.
En haut de cette page, se situe le bouton d'achat. Vous devez cliquer sur ce bouton pour confirmer et passer votre commande.
Après avoir passé votre commande, nous vous adressons un message de confirmation. Nous vous informons de l'envoi de vos articles.
Bitte beachten Sie, dass wir die Produkte nur in der Menge verkaufen, die dem üblichen Bedarf eines Raumes entspricht. Dies gilt sowohl für die Anzahl der Produkte, die in einem einzigen Befehl bestellt werden, als auch für die Anzahl der einzelnen Befehle, die dem üblichen Bedarf eines Raumes für das gleiche Produkt entsprechen.
ARTIKEL 7 - ZAHLUNGSMODALITÄTEN
7.1. Modi de paiement
Les modes de paiement listés ci-après peuvent être proposés par MASTER LOCK :
(i) Cartes bancaires : VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS oder DISCOVER.
Wenn der Befehl abgeschlossen ist, bestätigt MASTER LOCK die Zahlung, indem es eine E-Mail an den Kunden adressiert.
Die Abwicklung der Einkäufe erfolgt über die sichere Plattform unseres Partners Stripe.
7.2. Tatsachen
Mit der Bestellung auf der Website akzeptieren Sie, dass Ihr Kaufbeleg in elektronischer Form (.pdf) übermittelt wird. Bei jeder Lieferung geben wir in der Bestätigungsnachricht an, ob ein elektronischer Beleg zur Verfügung steht.
ARTIKEL 8 - LIVRAISON
Die Lieferung umfasst die Übertragung des Eigentums oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden.
8.1. Modalités de livraison
Der Versand erfolgt im Mutterland Frankreich (einschließlich Korsika, außerhalb von DOM TOM) an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Versandadresse. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die Angabe einer Postzustellungsanschrift die Gültigkeit einer Zustellungsanschrift nicht zulässt.
8.2. Tarife für den Versand
Im Angebot der Website sind die Versandkosten wie oben beschrieben angegeben und werden bei der Übermittlung der Bestellung vor der Validierung und Bezahlung der Bestellung angegeben:
- Unterschreitung von 50€: 4,90€ für die Teilnahme
- Ober- oder Untergrenze von 50€ : Gratisversand
Für die Rücksendungen gelten die gleichen Teilnahmebedingungen wie für die Ausstellungskosten:
- Kleinere Beträge als 50€ : 4,90€ für die Teilnahme
- Ober- oder Untergrenze von 50€: kostenloser Versand
8.3. Lebenserwartung
Die Auslieferung erfolgt entweder durch die direkte Übergabe der bestellten Produkte an den Kunden, durch eine einfache Verfügungsmitteilung oder durch die Auslieferung an einen Spediteur oder Transporteur. In allen Fällen gehen die eventuellen Lagerkosten zu Lasten des Käufers. Die Firma MASTER LOCK ist berechtigt, den Verkauf global oder teilweise durchzuführen.
Die Lieferfristen werden nur zu Informations- und Richtzwecken angegeben und hängen insbesondere von der Verfügbarkeit der Transporteure und der Reihenfolge des Eintreffens der Bestellungen ab.
8.4. Verzögerung der Auslieferung
MASTER LOCK verpflichtet sich, die Gesamtheit der zur Einhaltung des angegebenen Liefertermins bzw. der angegebenen Lieferfrist erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. In dem Fall, dass MASTER LOCK über eine Lieferverzögerung informiert wird, verpflichtet sich MASTER LOCK, den Kunden innerhalb der kürzesten Zeitspanne abzuwimmeln.
Bei einer Überschreitung der Lieferfrist, die dem Kunden nicht zuzurechnen ist und die nicht auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, kann der Kunde nach dem in Artikel L.216-6 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Verfahren verfahren, ohne dass die Zuweisung von Schäden und Kosten davon berührt wird:
- notifier à MASTER LOCK la suspension du paiement de tout ou partie du prix jusqu'à ce que MASTER LOCK s'exécute, dans les conditions des articles 1219 et 1220 du Code civil ;
- den Kaufvertrag aufzulösen, wenn, nachdem MASTER LOCK die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist durchgeführt hat, diese innerhalb dieser Frist nicht mehr ausgeführt wird; Der Kaufvertrag gilt als gelöst, wenn MASTER LOCK den Brief oder das Schreiben erhält, in dem diese Lösung mitgeteilt wird, sofern MASTER LOCK sie nicht zwischenzeitlich aufhebt;
- Der Kunde kann den Kaufvertrag sofort auflösen, wenn (i) MASTER LOCK die Lieferung der Ware verweigert oder deutlich macht, dass die Ware nicht geliefert wird; (ii) MASTER LOCK seiner Verpflichtung zur Überlassung der Ware zum Datum oder zum Ablauf der vom Kunden angegebenen Überlassungsfrist nicht nachkommt und diese Frist für den Kunden eine wesentliche Bedingung des Kaufvertrages darstellt (diese wesentliche Bedingung ergibt sich aus den Umständen, die zum Abschluss des Kaufvertrages geführt haben, oder aus einem vor Abschluss des Kaufvertrages geäußerten Wunsch des Kunden).
ARTIKEL 9 - EIGENTUMSVORBEHALT UND RISIKOÜBERTRAGUNG
Die verkauften MASTER LOCK Produkte verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von MASTER LOCK. Ein Zahlungsverzug kann zur Rücknahme der betreffenden MASTER LOCK Produkte führen.
Die Übertragung des Verlust- oder Verlustrisikos erfolgt jedoch zwischen den Leitungen des Kunden unter Berücksichtigung des Rückversands oder der Rückgabe der MASTER LOCK Produkte.
ARTIKEL 10 - RÜCKTRITTSRECHT
10.1. Principe
Gemäß den Artikeln L. 221-18 et suivants du Code de la Consommation verfügen Sie über eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag des Empfangs des letzten Produkts Ihrer Bestellung, um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, ohne sich für Motive rechtfertigen oder Strafen zahlen zu müssen.
Läuft die Frist von vierzehn (14) Tagen an einem Samstagnachmittag, einem Donnerstag oder einem Feiertag ab, so wird sie bis zum ersten darauffolgenden Werktag verlängert.
Gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 221-23 des Verbraucherschutzgesetzes sind Sie verantwortlich für die Manipulation der Waren und die Abwertung ihres Wertes im Laufe der Widerrufsfrist. In diesem Sinne behält sich MASTER LOCK die Möglichkeit vor, Ihre Verantwortung im Falle einer Entwertung der im Rahmen der Ausübung des Rücktrittsrechts zurückgegebenen Produkte infolge von Manipulationen, die nicht zur Herstellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsfähigkeit dieser Produkte erforderlich sind, zu übernehmen.
10.2. Modalités d'exercice du droit de rétractation
Vor Ablauf dieser 14-tägigen Frist muss der Kunde MASTER LOCK über seine Entscheidung zum Rücktritt mittels des Rückgabeformulars informieren, das im Auftragsdetail verfügbar ist.
Damit die Widerrufsfrist eingehalten werden kann, reicht es aus, wenn Sie Ihre Entscheidung über den Widerruf durch eine zweideutige Erklärung mitteilen. Sie können das im Anhang zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verfügbare Widerrufsformular verwenden.
Diese Entscheidung muss an MASTER LOCK adressiert werden:
Soit par voie postale : GEODIS - Master Lock Europe, Parc d'Activité Jean Monnet n°3, 59111 Hordain - FRANCE
Soit via le contact en ligne
Votre décision de rétraction visée au présent article doit être accompagnée du numéro de la commande.
Der Kunde muss das Produkt mit dem von MASTER LOCK gelieferten und nach Annahme der Rücknahme durch Master Lock mitgeteilten Etikett zurückgeben (es sei denn, das Produkt ist nicht konform oder weist einen Fabrikationsfehler auf), und zwar spätestens 14 Tage nach der Mitteilung seiner Entscheidung, die Rücknahme durchzuführen.
Das Produkt muss in einer intakten Originalverpackung und im Neuzustand zurückgegeben werden. In diesem Zusammenhang sind Sie verantwortlich, und jeder Schaden, der durch das Produkt bei dieser Gelegenheit verursacht wird, kann zu einem Rücktrittsrecht führen.
10.3. Entschädigung im Rahmen einer Rücknahme
A la suite de votre demande de rétraction et conformément aux dispositions légales, MASTER LOCK procédera à votre remboursement dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande de rétraction.
In Ermangelung eines Empfangs Ihres Produkts oder eines Auslieferungsnachweises für Ihr Produkt innerhalb dieser Frist behält sich MASTER LOCK das Recht vor, Ihre Rückerstattung bis zum Tag des Empfangs Ihres Produkts zu melden.
MASTER LOCK führt Ihre Rückzahlung über das gleiche Zahlungsmittel durch, das Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung verwendet haben, außer wenn das verwendete Zahlungsmittel dies nicht zulässt.
Wenn Sie also Ihren Auftrag mit einer Bankkarte (am Computer) bezahlt haben, wird MASTER LOCK Ihre Rückzahlung per Überweisung auf Ihre Bankkarte vornehmen.
Im Falle eines Rücktritts Ihrerseits vom vorliegenden Vertrag erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen zurück, von denen die Kosten für die Teilnahme an Ausstellungen abgezogen werden, wie in Artikel 8 des vorliegenden Vertrages angegeben.
ARTIKEL 11 - RECHTLICHE UND KOMMERZIELLE GARANTIEN
11.1. Gesetzliche Garantien
Unabhängig von jeder kommerziellen Garantie, die dem Kunden gewährt werden kann, bleibt MASTER LOCK im Besitz der Konformitätsmängel des Produkts, das er gemäß den Artikeln L217-3 bis L217-7 und L224-25-12 bis L224-25-26 des französischen Verbraucherschutzgesetzes verkauft hat, die zum Teil in diesem Dokument enthalten sind.
MASTER LOCK behält auch die gesetzliche Gewährleistung für die in den Artikeln 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuches festgelegten Bedingungen.
Es wird darauf hingewiesen, dass der Verbraucher im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie :
11.2. Kommerzielle Garantien
Begrenzte Garantie von zwei (2) Jahren
MASTER LOCK gewährt die folgende Garantie: Wenn das Produkt defekt ist oder wenn ein Teil dieses Produkts aufgrund eines Material- oder Herstellungsfehlers im Laufe von zwei (2) Jahren nach dem Kaufdatum defekt ist, repariert oder ersetzt Master Lock das Produkt oder das Teil kostenlos nach eigenem Ermessen. Es genügt, Master Lock auf der Website www.masterlock.eu oder unter 00 33 1 41 43 72 00 zu kontaktieren, um die Anweisungen für die Reparatur oder den Austausch des Produkts oder des Teils zu erhalten. Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt oder jedes Teil, das einen Fehler aufweist, auf seine Kosten zurückzusenden, indem er den Kaufbeleg vorlegt. Diese eingeschränkte Garantie deckt nur Material- und Herstellungsfehler ab. Sie gilt nicht für Produkte, die unsorgfältig benutzt, verändert, beschädigt, falsch benutzt, verwechselt oder übermäßig benutzt wurden. DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE BEZIEHT SICH NUR AUF DIE REPARATUR ODER DEN AUSTAUSCH. Diese eingeschränkte Garantie deckt weder die Kosten für den Rücktransport, die Neuinstallation oder die neue Ausführung des Produkts oder eines Teils, noch die Kosten für andere Materialien, die aufgrund der Reparatur oder des Austauschs des Produkts oder eines Teils zurückgenommen oder neu installiert wurden. IN DEM DURCH DAS GESETZ ERLAUBTEN UMFANG LEHNT MASTER LOCK JEDE ANDERE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIE AB, EINSCHLIESSLICH DER GARANTIEN FÜR DIE MARKTQUALITÄT UND/ODER DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN GEBRAUCH. ANGESICHTS DER TATSACHE, DASS IMPLIZITE GARANTIEN AUFGRUND DES GESETZES BESTEHEN KÖNNEN, SIND DIESE GARANTIEN AUF DIE VOM GESETZ VORGESCHRIEBENE DAUER BESCHRÄNKT.
EINSCHRÄNKUNG DER VERANTWORTUNG : Diese eingeschränkte Garantie ist Ihr einziger Regress gegenüber Master Lock und Master Lock kann nicht für direkte, indirekte, zusätzliche, besondere, konsumtive, strafbare oder andere Schäden verantwortlich gemacht werden, einschließlich der Eigentumsschäden sowie der Einkommens- und Gewinneinbußen, die sich aus einer Rückforderungstheorie ergeben, einschließlich der Theorien, die sich auf Gesetze, Verträge und zivilrechtliche Vorschriften beziehen. Nonobstant la durée de toute garantie limitée ou implicite, ou dans l'éventualité où cette garantie limitée ne remplit pas son objectif premier, la responsabilité totale de Master Lock ne pourra en aucun cas dépasser le prix d'achat de ce produit. Certains États et certaines Provinces interdisent l'exclusion ou la restriction des dommages accessoires ou consécutifs. Par conséquent, les restrictions ou exclusions mentionnées ci-dessus ne's'appliquent pas nécessairement à votre situation. In einigen Staaten und Provinzen sind die Beschränkungen für die Dauer einer begrenzten Garantie untersagt. Par conséquent, la restriction mentionnée ci-dessus peut ne pas s'appliquer à votre situation. Diese eingeschränkte Garantie gewährt Ihnen besondere Rechte. Vous pouvez également bénéficier d'autres droits selon l'État ou la Province où vous résidez.
ARTIKEL 12 - HÖHERE GEWALTSAMKEIT
Sie sind insbesondere gleichzusetzen mit Fällen höherer Gewalt, die den Verkäufer von seiner Verpflichtung entbinden, die gesamte oder einen Teil der Belegschaft der MASTER LOCK-Gesellschaft oder ihrer Transportunternehmer innerhalb der ursprünglich vorgesehenen Fristen zu bezahlen, l'incendie, l'inondation, la guerre, les arrêts de production, l'impossibilité d'être approvisionné en matières premières, les ruptures de stock... Unter diesen Bedingungen fordert die MASTER LOCK Gesellschaft den Kunden schriftlich, insbesondere per Kopie, innerhalb von sieben (7) Tagen nach Eintritt des Ereignisses auf, den Vertrag zwischen der MASTER LOCK Gesellschaft und dem Kunden zu unterbrechen, ohne eine Entschädigung nach dem Eintritt des Ereignisses zu verlangen. Dauert das Ereignis länger als sechzig (60) Tage nach seinem Eintritt, kann der von der MASTER LOCK Gesellschaft und dem Kunden abgeschlossene Kaufvertrag durch eine schriftliche Empfehlung mit Empfangsvorbehalt von der sorgfältigsten Partei neu abgeschlossen werden, ohne dass eine der Parteien die Zahlung von Schadenersatz und Zinsen verlangen kann. Die Wiedereinsetzung tritt am Tag der ersten Vorlage des Empfehlungsschreibens mit Empfangsvorwurf in Kraft, das diesen Vertrag ablehnt.
ARTIKEL 13 - PERSÖNLICHE SPENDE UND SCHUTZ DER PRIVATLEBEN
Für weitere Einzelheiten zur Erfassung und Behandlung Ihrer persönlichen Daten verweisen wir Sie auf unsere Datenschutz- und Cookie-Politik.
ARTIKEL 14 - DIENSTLEISTUNGEN FÜR KUNDEN UND REGELUNG VON STREITIGKEITEN
Bei Problemen mit der Verwendung oder Installation eines MASTER LOCK-Produkts bietet MASTER LOCK dem Kunden Unterstützung per Telefon oder E-Mail. Bei defekten oder beschädigten MASTER LOCK-Produkten, ausgenommen Nichtkonformität und versteckte Mängel, kann sich der Kunde telefonisch unter der Nummer 00 33 1 41 43 72 00 (ohne Zusatzkosten) oder per E-Mail unter der folgenden Adresse an MASTER LOCK wenden: aftersales@master-lock.fr.
ARTIKEL 15 - INDUSTRIELLES UND/ODER GEISTIGES EIGENTUM
Generell gilt, dass keine Lizenz, kein Brevet und keine Information über das Industrieeigentum und/oder das geistige Eigentum von einer der Vertragsparteien gewährt wird oder versprochen wird, gewährt zu werden. Darüber hinaus muss der Kunde sicherstellen, dass er über das vollständige Eigentum an den Rechten des industriellen und/oder geistigen Eigentums an den ihm anvertrauten Befehlen verfügt. In jedem Fall kann die Gesellschaft MASTER LOCK in diesem Sinne nicht haftbar gemacht werden.
ARTIKEL 16 - MATERIALIEN
Qualitäts- und Farbabweichungen, die von der Qualität der verwendeten Rohstoffe oder der verwendeten Verfahren abhängen, können in keinem Fall die Verantwortung der MASTER LOCK Gesellschaft in Anspruch nehmen und eine Änderung oder Annullierung einer Bestellung oder eine Preisreduzierung oder eine Ablehnung von Aufträgen rechtfertigen.
ARTIKEL 17 - VERTRAULICHKEIT
Zu den vertraulichen Informationen gehören uneingeschränkt die Beschreibungen, die Dokumentationen, die Innovationen und das Zubehör für den Verkauf des Produkts. Der Kunde verpflichtet sich, die folgenden Regeln in Bezug auf vertrauliche Informationen einzuhalten:
- Der Kunde verpflichtet sich, keine vertraulichen Informationen für seinen eigenen Gebrauch zu verwenden und keiner anderen physischen oder moralischen Person zu helfen, diese Informationen zu seinem Vorteil zu nutzen.
- Der Kunde darf keine Kopien vertraulicher Informationen für seinen eigenen Bedarf anfertigen und keine andere Person dazu ermächtigen.
ARTIKEL 18 - WAHL DES WOHNSITZES
La Société MASTER LOCK élit domicile au lieu de son siège social situé au 10 avenue de l'Arche - 92400 Courbevoie (France). TVA FR 39 383 094 331
ARTIKEL 19 - INDIVISIBILITE - CADUCITE
Die Nichtigkeit einer Klausel der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der anderen Klauseln. Der Wegfall eines wesentlichen Bestandteils des Gegenstands der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Klauseln.
ARTIKEL 20 - ÜBERPRÜFUNG DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN
Die Gesellschaft MASTER LOCK behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Dieses Recht wird insbesondere dann ausgeübt, wenn aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder wirtschaftlicher Zwänge eine Änderung erforderlich ist. Änderungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden von der Gesellschaft MASTER LOCK per Telefonkopie oder auf anderem Wege mitgeteilt. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind.
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