Versand:
Geschätzte 7-10 Werktage für den Versand (beschleunigter Versand ist nicht verfügbar).

Rücksendungen:
Ohne vorherige Genehmigung von Master Lock können keine Waren zurückgesandt werden. Für alle Rücksendungen muss eine von Master Lock ausgestellte RMA-Nummer (Return Material Authorization) vorliegen. Die RMA-Nummer muss auf allen Etiketten und in der Korrespondenz in Bezug auf zurückgegebene Waren angegeben werden. Alle Rücksendungen müssen im Voraus bezahlt und innerhalb von 30 Tagen nach der Genehmigung zurückgeschickt werden, um eine Gutschrift zu erhalten. Für genehmigte Rücksendungen wird eine Bearbeitungsgebühr von mindestens 15 % erhoben. Rücksendungen, die ohne vorherige Genehmigung (RMA-Code) eingehen, können an den Kunden zurückgeschickt werden. Rücksendungen werden nicht für kundenspezifische "Made To Order (MTO)"-Produkte und/oder Produkte, die nach speziellen Kundenwünschen angefertigt wurden, wie z. B. lasergravierte, schlüsselfertige oder gleichschließende Produkte, genehmigt. Um den Rückgabeprozess zu starten, rufen Sie unseren Kundendienst unter 1-800-308-9244 an, um eine RMA zu erhalten.