Envíos:
Estimación de 7-10 días laborables para el envío (el envío urgente no está disponible).

Devoluciones:
No se podrá devolver ninguna mercancía sin la autorización previa de Master Lock. Todas las devoluciones deben tener un número de autorización de devolución de material (RMA) emitido por Master Lock. El RMA debe aparecer en todas las etiquetas y correspondencia relativa a la mercancía devuelta. Todas las devoluciones deben ser prepagadas y devueltas dentro de los 30 días de la autorización para recibir crédito. En las devoluciones autorizadas se aplicará un cargo de gestión mínimo del 15%. Las devoluciones recibidas sin autorización previa (código RMA) podrán ser devueltas al cliente. No se autorizarán devoluciones de productos personalizados "Made To Order (MTO)" ni de productos fabricados según los requisitos específicos del cliente, como productos grabados con láser, con llave maestra o con llave igual. Para iniciar el proceso de devolución, llame a nuestro servicio de atención al cliente al 1-800-308-9244 para obtener un RMA.